1. Pengantar dan Ruang Lingkup
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Puasbet mengelola data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan di situs ini.
Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku ketika Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs eksternal tersebut.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data Identitas & Akun
Informasi yang diberikan saat registrasi untuk mengidentifikasi pengguna dan mengelola akses akun.
Dokumen Verifikasi
Dokumen yang diperlukan untuk proses KYC guna memastikan keaslian identitas dan batas usia pengguna.
Data Pembayaran
Informasi rekening atau e-wallet yang digunakan untuk memproses deposit dan penarikan dana.
Aktivitas Permainan
Catatan transaksi, riwayat permainan, dan pola taruhan untuk pemantauan keamanan.
Data Teknis & Perangkat
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk optimasi layanan.
Rekam Komunikasi
Riwayat chat atau pesan yang dikirimkan ke tim dukungan pelanggan.
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami mengumpulkan data melalui tiga cara utama:
- Langsung dari Anda: Saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan verifikasi, atau menghubungi dukungan kami.
- Secara Otomatis: Melalui log server dan cookie saat Anda menjelajahi dan berinteraksi dengan situs.
- Penyedia Layanan Mitra: Data yang diterima dari mitra pemroses pembayaran atau penyedia verifikasi identitas untuk memastikan keamanan transaksi.
4. Mengapa Kami Menggunakan Data Anda
Data pribadi Anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Manajemen Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna.
- Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.
- Kepatuhan Hukum: Memverifikasi usia pengguna dan mencegah pencucian uang sesuai regulasi yang berlaku.
- Keamanan & Anti-Fraud: Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah pembuatan akun ganda (multi-accounting).
- Personalisasi: Menampilkan konten dan promosi yang relevan dengan preferensi Anda.
- Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dengan:
- Mitra Teknis: Penyedia layanan hosting, payment gateway, dan sistem verifikasi untuk menjaga operasional situs.
- Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas hukum yang sah.
6. Perlindungan Data
Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi data Anda, termasuk:
- Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk melindungi data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
- Kontrol Akses: Akses ke data sensitif dibatasi hanya untuk staf internal yang memiliki wewenang khusus.
- Isolasi Data: Data pembayaran diproses melalui sistem yang terisolasi guna meminimalkan risiko.
- Pemantauan Kontinu: Pengawasan sistem secara rutin untuk mendeteksi dan mencegah potensi serangan siber.
7. Cookies dan Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookie yang digunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, yang meliputi:
- Hak Akses & Koreksi: Melihat dan memperbaiki data yang tidak akurat.
- Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami.
- Hak Keberatan: Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.
- Hak Penarikan Persetujuan: Menarik kembali izin penggunaan data yang sebelumnya diberikan.
Anda dapat menjalankan hak-hak tersebut melalui saluran dukungan yang tersedia di situs ini. Perlu diketahui bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun telah ditutup, guna memenuhi kewajiban hukum terkait anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.
9. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda tetap aktif. Jika akun ditutup, data akan disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia sebelum akhirnya dihapus secara permanen.
10. Batasan Usia
Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera ditutup dan data terkait akan dihapus. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui pusat dukungan kami.
11. Transfer Data Lintas Batas
Beberapa penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa pengiriman data dilakukan dengan pengamanan yang tepat guna menjaga kerahasiaan dan integritas informasi Anda.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan langsung di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi tim kami melalui halaman Support.